الديرة - الرمادي
أصدر المصرف العراقي للتجارة تحذيراً مهماً لعملائه، نبه فيه من محاولات احتيال تقوم بها جهات تنتحل اسم المصرف عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيق “واتساب”، مؤكداً أن هذه الجهات لا تمثل المصرف بأي شكل من الأشكال، وهدفها الاستيلاء على أموال المواطنين المودعة في بطاقاتهم المصرفية (فيزا وماستركارد).
وشدد المصرف على ضرورة عدم التفاعل مع هذه الجهات أو مشاركة أي معلومات مصرفية تحت أي ظرف، موضحاً أن رموز التحقق السرية، مثل رمز المرور لمرة واحدة (OTP)، والمعلومات الشخصية مثل أرقام الحسابات، البطاقات، أو الرموز السرية (PIN وCVV)، يجب أن تبقى سرية تماماً.
ودعا المصرف عملاءه إلى عدم إرسال صور بطاقاتهم المصرفية لأي جهة عبر الإنترنت، مهما بدت الجهة مقنعة أو ادعت انتسابها للمصرف أو أحد موظفيه. كما أكد أن المصرف لا يتحمل أية تبعات قانونية أو مالية ناتجة عن الاستخدام الخاطئ للبيانات من قبل الزبائن.
وأوضح البيان أن جميع خدمات المصرف تُقدَّم حصراً من خلال الفروع الرسمية، داعياً للإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة من خلال الاتصال بأرقام خدمة الزبائن:
07901944250 أو 07704444698،
أو عبر رقم شكاوى الزبائن: 07801959597.
